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Customer Self-Service Portal – Aufträge schnell, vollständig & digital erfassen

Mit dem Customer Self-Service Portal digitalisieren Sie die Kundenkommunikation. Kunden oder interne Service-Mitarbeiter erfassen Aufträge über ein Webportal – strukturiert, vollständig und regelbasiert.

Die Highlights

  • Webportal mit Pflichtfeldern & intelligenter Logik
  • Auswahlfelder mit Abhängigkeiten (z.B. Material ⭢ Behälter)
  • Upload von Dokumenten
  • Avisierung von Wunschzeitfenstern
  • Excel-Import möglich
  • Direkte Übergabe an Dispo-Center

Die Vorteile

  • Reduzierter Erfassungsaufwand
  • Fehlervermeidung
  • Keine Rückfragen
  • Zentrale Kommunikation
  • Volle Transparenz
  • Schnellere Disposition

Bestens vorbereitet, um die Herausforderungen von heute und morgen erfolgreich zu meistern

Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen. Wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen!

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