Die All-in-One-Digitalisierungslösung für Fahrzeug-Telematik und mobile Prozesse

Telematik, mobiles Auftragsmanagement und Tourenoptimierung für Entsorger, Logistiker, Dienstleistung, Service, Lieferdienste und Kuriere.

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Effiziente Digitalisierung Ihrer mobilen Logistikprozesse

COUPLINK verbindet eine leistungsstarke Telematik-Lösung, die alle typischen Telematik-Funktionen wie Ortung, Track & Trace, FMS-Schnittstellen und TRD abdeckt, mit dem mobilen Auftragsmanagement sowie der Tourenplanung und Tourenoptimierung auf einer Plattform – smart!matics NG.

Mit smart!matics NG gelingt ein schneller und effizienter Einstieg in die Digitalisierung. Die modular aufgebaute All-in-One-Plattform wurde speziell für Entsorger, Logistiker aller Branchen, Dienstleistungs- und Serviceunternehmen sowie Lieferdienste und Kuriere entwickelt.

Egal ob smartes Trailer- oder Container-Management, kommunale Gebietsplanung, Kühlsystemintegration, Be- und Entladescans und vielen weiteren branchenspezifischen Anforderungen – smart!matics NG passt sich Ihren Herausforderungen an.

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Unsere Leistungen

Software

Unsere Softwarelösungen setzen sich immer aus einem Web-Portal für Ihren Disponenten (SaaS – Plattform) und einer smarten Fahrer-App auf den mobilen Endgeräten Ihrer Mitarbeiter zusammen. Der von COUPLINK entwickelte Workflow-Creator bietet Ihnen zusätzlich individuelle Anpassungsmöglichkeiten, die von Ihnen eigenständig vorgenommen werden können.

Hardware

Hier gilt BYOD (Bring Your Own Device). Unsere Lösungen sind auf allen vorhandenen Geräten lauffähig – egal ob Consumer-Smartphones, -Tablets oder Industrie-Scannern – und unabhängig vom verwendeten Betriebssystem. Wenn benötigt, unterstützen wir Sie bei der Auswahl der für Ihren Einsatzbereich passenden Hardware.

Dienstleistung

Profitieren Sie auf Wunsch von unserer langjährigen Projekterfahrung. Wir bieten Ihnen eine individuelle Beratung sowie eine durchgängige Prozessunterstützung über alle Einsatzbereiche und Betriebsstätten hinweg. Zu unserem Leistungsangebot gehören Schulungen für Ihre Mitarbeiter, das Customizing der Software an Ihre Bedürfnisse und ein umfassender Support – auch nach der Einführung in Ihre Abläufe. Außerdem bieten wir individuelle Programmierungen und den Einbau der Hardware in Ihre Fahrzeuge an.

smart!matics NG

SAAS-Plattform: Unsere Softwarelösungen für Sie

Die Plattform smart!matics NG bietet Ihnen absolute Flexiblität. Wählen Sie die für Sie wichtigen Funktionen aus und zahlen Sie nur für das, was Sie auch tatsächlich benötigen und benutzen!

Unsere Branchenlösungen

Profitieren Sie von einer Cloud-Lösung, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurde und die typischen mobilen Prozesse im Unternehmen abdeckt.

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  • Echtzeit-Ortung und Live-Tracking mobiler Assets
  • Mobiles Auftragsmanagement mit geführter Navigation
  • Trailer- und Containermanagement
  • Nahtlose Integration von Fahrzeugperipherie
  • KI-gestützte Tourenoptimierung – vollautomatisch

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

    Im Jahr 2023 hat die FCC Environment CEE Gruppe sich für die flexible und an unsere Anforderungen anpassbare Lösung smart!matics NG entschieden. Bei COUPLINK haben wir eine ganzheitliche Lösung gefunden, die es uns ermöglicht, alle unterschiedlichen Anwendungsbereiche der Abfallentsorgung gruppenweit in sieben Ländern abzudecken. Darüber hinaus können wir mit der Prozessmodellierungsfunktion alle länderspezifischen Anforderungen mit einer einzigen Lösung bedienen – wir erwarten erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen.

    Auch wenn wir anfangs skeptisch waren, wie das COUPLINK-Team aus 20 Service-Mitarbeitern ein derart komplexes und aufwendiges Projekt stemmen kann, hat uns das Produkt, die schnelle und reibungslose Implementierung sowie die Möglichkeiten des Customizings absolut überzeugt. Bei COUPLINK bekommen wir alles aus einer Hand und die Funktionen der Software können auch im Livebetrieb flexibel und passgenau auf unsere Arbeitsweise zugeschnitten werden.

    Mit der Einführung von smart!matics NG konnten wir unsere Logistik-Prozesse deutlich übersichtlicher, transparenter und effektiver gestalten.

    Rückblickend hätten wir uns nicht vorstellen können, dass ein so tiefer Eingriff in unsere Systemlandschaft derart schnell ablaufen konnte und so viele Vorteile für Disposition und Fahrer bringt. Die Software hat unsere internen Abläufe sowie den Service für unsere Kunden tatsächlich auf das nächste Level gebracht.

Warum Couplink

Digitalisierung war noch nie so einfach und sicher

Unsere Auszeichnungen

COUPLINK steht für Innovation. Seit über 25 Jahren entwickeln wir unsere Lösungen stetig weiter, wofür wir bereits mehrfach ausgezeichnet wurden.

Was gibt es neues?

Aktuelle News und Termine

Deutscher Telematik Preis 2025 für COUPLINK
News

Ausgezeichnet – Deutscher Telematik Preis 2026 für COUPLINK

Mit dem Sieg in der Kategorie Sonderfahrzeuge bestätigt das Unternehmen seine führende Rolle bei praxisorientierten Telematik-Lösungen in der Nutzfahrzeugbranche.
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News

Review Fachtagung Zukunft.Logistik

Wir feiern Zukunft – mit Herz und Highspeed! Zwei Tagen, die es in sich hatten – voller Austausch, Action und guter Aussichten.
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11. Tag der Entsorgungs-Logistik & Kommunal-Technik
News

11. Tag der Entsorgungs-Logistik & Kommunaltechnik

10. + 11.09.2025 Besuchen Sie uns auf der Messe in Selm. VeranstaltungsortF&T LaSiSe gGmbHAuf der Koppel 10059379 Selm
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Couplink Event und Telematik-Fachtagung
News

Couplink Fachtagung 2025

16. + 17.09.2025 Das exklusive COUPLINK-Event mit der Jubiläumsausgabe der Telematik-Fachtagung
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Wer ist COUPLINK

COUPLINK - ihr Premium-Partner für moderne Telematik-Lösungen

Seit dem Jahr 2000 hat sich Couplink auf die IT-basierte Steuerung von mobilen Einheiten und die Digitalisierung und Optimierung aller damit zusammenhängender Prozesse spezialisiert.

Mit unserer modernen, modular aufgebauten SaaS-Plattform bieten wir Ihnen maximale Flexibilität sowie eine schnelle, robuste und kosteneffiziente Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft. So schaffen wir für Sie nachhaltigen Mehrwert und unterstützen Sie dabei, Ihre Prozesse zukunftssicher zu gestalten.

Als Innovationsführer in der Telematik-Branche verfolgen wir konsequent das Ziel, neue Technologien frühzeitig zu erkennen, in unsere Softwarelösungen zu integrieren und zu standardisieren.

Unsere enge und langjährige Zusammenarbeit mit dem FIR e.V. der RWTH Aachen spielt dabei eine zentrale Rolle und sorgt dafür, dass unsere Lösungen stets dem neuesten Stand der Technik entsprechen.

smart!matics NG

Perfektes Zusammenspiel

Frequently asked questions

Ob erste Orientierung oder Detailwissen – in unseren FAQs finden Sie gebündelte Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen.

Zur FAQs Übersicht
  • Wie kann smart!matics NG die Effizienz meiner Logistikprozesse steigern?

    Unsere All-in-One-Plattform bietet Ihnen einen Echtzeit-Überblick über Ihre gesamten Logistikprozesse. Dank optimierter Tourenplanung sparen Sie Zeit und reduzieren Leerfahrten. Zudem minimiert die digitale Auftragsabwicklung den bürokratischen Aufwand, sodass Ihre Prozesse schlanker und effizienter werden.

  • Wie kann smart!matics NG die Kosten in meiner Flotte senken?

    Unsere Plattform hilft Ihnen, den Kraftstoffverbrauch durch optimierte Routenplanung und eine effiziente Nutzung Ihrer Fahrzeuge zu reduzieren. Mit proaktiver Wartung erkennen Sie potenzielle Probleme frühzeitig und vermeiden teure Ausfälle. Außerdem minimiert die Digitalisierung Ihrer Verwaltungsprozesse den Zeit- und Kostenaufwand in der Administration.

  • Wie unterstützt smart!matics NG bei der Schaffung von Transparenz in meinen Logistikprozessen?

    Mit smart!matics NG erhalten Sie alle relevanten Daten auf einer zentralen Plattform. Echtzeit-Tracking ermöglicht Ihnen, Ihre Fahrzeuge und Aufträge jederzeit im Blick zu behalten. Zusätzlich sorgt die einfache Dokumentation dafür, dass alle Prozesse klar nachvollziehbar und transparent bleiben – für Sie, Ihre Partner und Kunden.

  • Wie kann smart!matics NG meinen Kundenservice verbessern?

    Mit smart!matics NG stellen Sie pünktliche Lieferungen sicher, da die Plattform optimierte Routen und Echtzeit-Überwachung Ihrer Flotte ermöglicht. Zudem können Sie flexibel auf individuelle Kundenanforderungen reagieren und somit die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig steigern.

  • Wie hilft smart!matics NG dabei, langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern?

    Mit unserer innovativen Technologie bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. Die Plattform ermöglicht Ihnen eine schnelle Anpassung an neue Marktanforderungen und stellt sicher, dass Ihre Logistikprozesse zukunftsfähig bleiben. So können Sie effizienter und flexibler agieren und sich dauerhaft im Wettbewerb behaupten.

Bestens vorbereitet, um die Herausforderungen von heute und morgen erfolgreich zu meistern

Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen. Wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen!

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