Digitale Prozesssteuerung für die Mehrwertlogistik
Service inklusive. Prozesse im Griff. Echtzeitdaten im System
- Mobile Zusatzleistungen digital erfassen – ganz ohne Zettelwirtschaft
- Serviceleistungen & Transportprozesse vereint – ohne Medienbruch, mit System
- Workflows eigenständig individualisieren – ohne Programmieraufwand
- Lückenlose Nachverfolgbarkeit – in Echtzeit & revisionssicher
- Mobile Einsatzsteuerung – auch offline, direkt vor Ort
Telematik und mobile Prozesssteuerung für die Mehrwertlogistik
In der täglichen Praxis sind Zusatzleistungen wie Zustellnachweise, Temperaturmessung, Unterschriftenerfassung, Foto oder Vor-Ort-Service oft aufwändig, fehleranfällig und schlecht dokumentiert. Papierbasierte Prozesse, manuelle Nachbearbeitung und Medienbrüche zwischen Service und Transport erschweren die Abläufe zusätzlich.
Mit smart!matics NG digitalisieren Sie diese Prozesse nahtlos: Ihre Mitarbeitenden erfassen alle relevanten Daten mobil vor Ort – direkt per App, auch offline. Auch Serviceberichte, ETA-Avisierungen oder Nachweise für Zusatzleistungen sind so in Echtzeit verfügbar – ganz ohne Papierchaos.
Das Ergebnis: Weniger Rückfragen, mehr Transparenz, bessere Servicequalität.
Vorteile für Mehrwertlogistiker beim Einsatz von smart!matics NG
Digitale Erfassung individueller Zusatzleistungen
Unterschrift, Scan, Checklisten, Temperatur, Fotos – alles mobil, offlinefähig und sofort synchronisiert.
Workflow Creator für individuelle Abläufe
Erstellen Sie mobile Workflows selbst – ohne Programmierung. Ob Medikation, Hygiene, Kontrolle oder Übergabedokumentation: Sie definieren die Regeln.
Nahtlose Integration in Ihre Transportprozesse
Zusatzleistungen werden direkt mit dem jeweiligen Auftrag verknüpft – für einheitliche, steuerbare Abläufe.
Echtzeit-Transparenz für Disposition & Kunden
Alle Daten stehen sofort im Portal bereit – für schnelle Auswertungen, verbesserte Servicequalität und lückenlose Nachweise / Dokumentation.
Anpassbar für jede Branche & jede Aufgabe
Von Gesundheitslogistik bis zur technischen Wartung – smart!matics NG passt sich an, nicht umgekehrt.
Digitale Formulare & Belege für alle Einsatzszenarien
Lieferscheine, Serviceberichte, Ladelisten, Checklisten, Spesen und Kassenbucheinträge – alles digital, unterschrieben vor Ort und direkt synchronisiert.
Transparenz & Flexibilität in der Disposition
ETA-Avisierung, Auftragszeiten und Live-Status ermöglichen Disposition in Echtzeit – auch für kurzfristige Ad-hoc-Aufträge mit sofortiger Übersicht.
Beispiele aus der Praxis von Mehrwertlogistikern:
Mit smart!matics NG erfassen unsere Kunden Zusatzleistungen mobil, steuern Prozesse effizient und behalten jederzeit den Überblick – ganz ohne Papierchaos. Sie liefern mehr als nur Waren – smart!matics NG sorgt dafür, dass alles korrekt dokumentiert ist.
Medikamentenauslieferung mit autorisiertem Empfangsnachweis
Lieferung & Befüllung von Hygienespendern im Gesundheitswesen
Menübelieferung mit optionaler Gesundheitskontrolle vor Ort
Probenlogistik mit Temperaturkontrolle & Übergabe-Tracking
Alles digital – mehr als nur Transportsteuerung
smart!matics NG bildet Ihre kompletten Abläufe ab – weit über den Transport hinaus:
- Lieferscheine & Serviceberichte digital erfassen
- Materialcheck mit mobiler Ladeliste
- Spesenbelege & Kassenbuch mobil verwalten
- Schlüsselübergaben sicher dokumentieren
- Ad-hoc-Aufträge flexibel einplanen
- ETA-Avisierung & Auftragsfortschritt live im System
Warum smart!matics NG für die Mehrwertlogistik?
Weil Zusatzleistungen echte Mehrwerte nur dann schaffen, wenn sie sicher, nachvollziehbar und effizient ausgeführt werden. Unsere Lösung bringt Ordnung, Struktur und Flexibilität in Ihre Serviceprozesse – direkt auf dem Smartphone.
- Erfassen Sie Zusatzleistungen digital
- Vermeiden Sie Fehler & Rückfragen
- Verbessern Sie Ihre Servicequalität
- Binden Sie Kunden durch verlässliche Prozesse
Verschaffen Sie Ihrer Mehrwertlogistik den entscheidenden Wettbewerbsvorteil
Kundenservice, Dokumentation und Transport – auf einer Plattform, mobil vernetzt. Wir zeigen Ihnen gerne, wie das geht.
